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温馨提示:
在我们没有正式通知您的400电话号码开通前,请您不要做任何形式宣传,以免对您造成不必要的损失。
选择号码
本站是中国联通正式授权服务商,拥有联通4006、4000号段超过百万号码资源,可供您任意选择。我们有以下三种选号方式:您可以在中国联通的全号码资源库里自助选号;您也可以在我们每周为您精心挑选的高性价比的推荐号码里选择;当然这些可能没有让客服人员为您直接选号来的简单。
确定套餐
本站有多个套餐,任您选择。如果您的呼入量比较大,建议您购买包年套餐,此套餐在一年内不用缴纳额外的话费,是最实惠的套餐方案;如果您不能预计近一年的通话量,那么建议您购买月保底套餐,其优点在于您可以选择适合自己的月最低保底消费,最低可低至30元,是最灵活的版本。另外您可能需要扩展400电话功能的增值服务。
签订合同
我们的销售代表会按您的要求为您服务:首先确认销售代表的身份;然后为您展示我们的资质证明;然后提示您审阅合同;最后在销售代表为您填写好合同内容后提示您确认并盖章(限公章或合同章)。
我们的客服人员会在线为您服务:首先为您展示我们的资质证明;然后提示您审阅合同;然后在客服为您填写好合同并加盖公章后,扫描或传真给您;最后在确认您付款后通过快递将合同原件及发票寄给您。
支付款项
本站提供多种付款方式:我们上门为您服务时您可以将现金交给销售代表;通过公司对公账户转账给我们或提供转账支票;通过转账到本公司法人的私人账户;通过在线支付通道(目前只支持支付宝)在线支付。
远程办理可以采用以下方式付款:通过公司对公账户转账给我们;通过转账到本公司法人的私人账户;通过在线支付通道(目前只支持支付宝)在线支付。
提交资料
按照中国联通400电话业务办理的规定,办理业务时需要客户至少提供“营业执照副本扫描件” 、“经办人身份证扫描件”、“业务受理单(加盖公章)” ,上门办理业务时我们的销售代表会现场收取。 如果您当时不能提供,在我们的销售代表确认您的公司合法后,也可以在接下来将 “营业执照副本扫描件” 、“经办人身份证扫描件”、“业务受理单(加盖公章)” 发送给客服人员。由于联通审核时必须查看鲜章,所以不能接受传真件。
请将“营业执照副本扫描件” 、“经办人身份证扫描件” 、“业务受理单(加盖公章)”发送给客服人员。由于联通审核时必须查看鲜章,所以不能接受传真件。
提交审批
在您的资料提交完后,我们会立即提交到中国联通代理商平台,供其审核部门审核。 审核周期根据号码类型不同而不同,95%以上的号码会在1~3个工作日内审核完成。请您耐心等待,您也可以再此期间向客服人员询问进度。
开通使用
在中国联通审核部门通过审核后,我们会为您完成以下客服工作:开通您的增值服务功能,如企业彩铃、语音导航等;为您绑定接听号码;为您测试号码可用性及增值服务功能。至此我们就完成了开号工作。最后我们的客服人员会将管理账号及密码告知您,您就可以自己登陆400电话管理平台自助管理了。
售后服务
在您正式使用400电话后,我们会为您提供优质的售后服务。任何关于您的400电话的操作我们均会第一时间相应,我们深知“400电话业务,产品大同小异,服务才是根本”。客户的满意微笑是我们的优质服务继续提升的动力。本公司多年被评为“中国联通400电话业务优秀服务商”。为了更好的服务客户,我们提供7×24小时的贴心服务,服务热线:0551-5309540。
客服小熊
售后服务